Communication Channel 2019-07-04T14:24:19+00:00

COPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

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華新科技之利害關係人包括股東/投資人、員工、供應商、承攬商、企業客戶、政府機關及其他非營利組織等(因華新科技屬於B2B商業模式,故一般消費者未列入)。針對上述不同利害關係人,華新科技建立各種溝通管道,除能使關心我們的利害關係人獲得需要的資訊外,亦能從其意見反饋中獲得建議與未來規劃的方向,進而達到良好的雙向溝通。

利害關係人溝通平台
員工•策略規劃會議(年):公司策略目標及執行展開規劃。
•經營管理階層雙向溝通(月):處長級以上主管與高層溝通會議。
•勞資會議(季)、福委會議(季):向公司提出建議及進行協商。
•工會代表大會(不定期)。
•員工意見調查(定期):針對員工滿意度、員工意見及公司經營管理措施等議題進行內部調查。
•各類問卷調查(年),包含為編製CSR報告而做之調查。
•內部網路訊息系統(隨時):透過內部網路公告並供查詢。
•申訴專線(隨時):一旦接獲員工申訴,立即由專人立案處理。
•員工意見反應(隨時)。
•傾語堂:由華科事業群基金會專業人員提供諮詢服務,傾聽員工心聲並將相關意見回饋給公司。
股東/投資人•法說會(不定期)。
•定期公佈營運概況資訊(月)。
• 股東大會(年):依規定編製揭露財務報告及年報。
•公司官網:股東可自投資人專區點閱相關資訊,並設有聯絡窗口。
•問卷調查(年):利害關係人問卷調查。
企業客戶•客戶滿意度調查(年)。
•問卷調查(年),包含為編製CSR報告而做之調查。。
•公司官網。
•客服網路信箱(隨時)。
•積極參展、拜訪客戶:直接瞭解客戶及市場發展方向(不定期)。
供應商•供應商稽核及訪談(定期)。
•問卷調查(年),包含為編製CSR報告而做之調查。
承攬商•承攬商協議組織會議(不定期)。
•問卷調查(年),包含為編製CSR報告而做之調查。
政府機關及
其他非營利組織
•積極參與主管機關舉辦之公聽會(不定期)、法令宣導會。
•公文往來、專案研討會、遵行主管機關書面行文各要求事項。
•遵循法規。
•問卷調查(年),為編製CSR報告而做之調查。